BM _Sukamakmur – Komitmen untuk menghadirkan pelayanan publik yang prima terus ditunjukkan oleh Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Sukamakmur, Kabupaten Bogor. Di bawah kepemimpinan Kepala KUA, Mohamad Muhyiddin, berbagai inovasi dan pembenahan layanan terus digencarkan guna menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin dinamis.
Dalam keterangannya, Muhyiddin menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan merupakan prioritas utama. Hal ini sejalan dengan harapan masyarakat yang menginginkan proses layanan yang cepat, transparan, serta akuntabel.“Kami terus berupaya memberikan pelayanan terbaik dengan mengedepankan sikap ramah, profesional, dan responsif. Selain itu, pemanfaatan teknologi juga kami dorong agar masyarakat dapat lebih mudah mengakses layanan KUA,” ujarnya.
Berbagai langkah konkret telah dilakukan, di antaranya optimalisasi sistem pendaftaran nikah secara online yang mempermudah calon pengantin dalam mengurus administrasi tanpa harus bolak-balik ke kantor. Tidak hanya itu, program bimbingan perkawinan (bimwin) juga rutin dilaksanakan sebagai bekal penting bagi calon pasangan dalam membangun keluarga yang harmonis, sakinah, mawaddah, dan warahmah.
KUA Sukamakmur juga aktif memperkuat sinergi dengan pemerintah kecamatan, tokoh agama, serta elemen masyarakat lainnya. Kolaborasi ini bertujuan meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya pencatatan pernikahan secara resmi sesuai ketentuan yang berlaku.Selain aspek administratif, pendekatan humanis menjadi salah satu fokus utama dalam pelayanan. Para petugas KUA dituntut mampu memberikan solusi yang komunikatif dan bijak dalam menangani berbagai persoalan masyarakat, khususnya yang berkaitan dengan urusan keagamaan.
Perubahan positif yang dilakukan pun mendapat apresiasi dari masyarakat. Warga menilai pelayanan di KUA Sukamakmur kini semakin tertib, cepat, dan mudah diakses.Dengan berbagai upaya berkelanjutan tersebut, KUA Sukamakmur diharapkan dapat terus menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan keagamaan yang berkualitas, sekaligus menjadi contoh dalam mewujudkan birokrasi yang modern dan melayani.
(Endang Rusmana)
About The Author
